读后感
本次读书笔记架构参考:
Ali Abdaal - 读书太慢怎么办?5 个简单小技巧,让你的阅读更高效!
三句话介绍这本书
- 创业启蒙书,小成本创业的超详细实操手册
- 极简理念的表达,极简不等于简陋,而是只关注那些值得被解决的问题先启动
- 10x 程序员可以通过掌握 AI 技能+这本书快速启动项目
我的印象
本书全面地将开发一个独立产品抽丝剥茧到每一章,看完前三章就告诉自己这本书要读 5 遍,并且要跟着书籍实践理论。
印象最深刻的是:
关注流程和解决问题,而非创建流程的方式。
因为自己手握开发技能,所以什么问题都想用软件解决,容易陷入执行的细节而非关注解决问题;
例如作者提到他可以通过邮箱提供服务的时候,再联想到小红书最初也不是一个平台,而是一个旅行分享的 PDF 得到广泛的传播。代码不代表一切,代码或许是解决问题的最高效手段,或许不是,在产品初期应该更关注那些解决核心问题的流程。为什么不求快,但要快速验证价值?
不求快指的是不追求盲目扩大规模,跟着用户规模打磨产品,持续关注价值而非规模。
需要快速验证是指判断问题值不值得被解决,和创造有利可图的价值是一样的核心思考,你可以不收费,但如果用户不愿意付费,说明价值点还不够疼。
谁适合阅读这本书
很适合独立开发者阅读的一本书,也很适合想要开始创业的新人
这本书改变了我什么
- 前期不要完美主义
- 重视社区,不拘泥于形式地客户多交流
- 真实地面对用户需求,解决问题导向而不是埋头苦干
最喜欢的三句摘抄
- 如果你学到了某些东西,你社区里很可能有一大批用户会发现从你那里学习同样的东西的价值,即使你不是那个领域里的世界权威。
而且,如果你定期学习,那么你将一直有内容可以贡献给社区。随着时间的推移,这会慢慢产生飞轮效应,因为教学通常会成为激发自己的好奇心和灵感,让自己学更多东西的最佳方式。当在公共视野中学习时,你的学生们会有各种问题,这会迫使你学习更多的东西来教他们。 - 不经历流程化,你可能会因为客户告诉过你他们想要什么,甚至是他们愿意为什么样的产品付钱而认为自己知道客户真正想要什么。但是就像安娜·盖特能告诉我们的那样,只靠嘴巴说没用。在你解决客户的问题,并(最终)收到付款,完成整个流程之前,你不会知道客户想要并且愿意为之付钱的东西是什么。在能够扩大规模之前,你需要将一个顾客的问题解决得相当好,即使不算完美。如果方案有效果,很棒;如果不行,你可能会意识到,你想要扩张,但你的顾客却毫不在乎。如果是这种情况,你可能需要考虑另辟蹊径。
- 在 Gumroad 成立早期,我们搜遍了网络,寻找可以从 Gumroad 这样的产品中受益的人,然后向他们介绍它。真的就这么做了几千次。真的,在你年纪轻轻、无人在乎或者无人知晓的时候,这是让人们使用你的产品的唯一方式。
读书笔记
小而美:持续盈利的经营法则
萨希尔·拉文吉亚
153 个笔记
阅读周期:
- 阅读时长:8 小时
- 开始时间:3/16/2024, 11:25:11 PM
- 结束时间:6/17/2024, 8:31:01 AM
前言
在我心里,成立 Gumroad 从来不是为了钱——我想要影响这个世界,不声不响地去影响。我畅想,一旦功成名就,我就会是杂志上介绍的那种“脚踏实地”的科技巨头
像 Gumroad 这样的企业可能不足以登上那些光鲜亮丽的高级杂志封面,也不足以引起好莱坞的注意而专门为其制作纪录片,但是它让企业的开创者、客户以及员工都拥有了力量。我现在明白了,但是将自我价值感与个人净资产脱钩并意识到自己并没有失败,却花了好多年的时间。我成功了!
可能有些企业的确适合走独角兽这条路,但更多的企业并不适合。很多初创企业仅仅在创业早期,就不得不寻找风投大量融资,这是因为它们没能找到一种可持续的盈利模式来维持企业的正常发展,最后只能陷入盲目求大、赢者通吃的市场怪圈,扩张——而不是营收、利润或者可持续发展的能力——成了企业最重要的目标。
我称他们为“极简主义创业者”,称他们的企业为“极简主义企业”。
建立一个极简主义企业,并不意味着不去争市场老大,而是要致力于建立一个可持续发展的企业,在服务更多人的同时有承担风险的灵活性,同时也助力其他人做同样的事情。而且,企业要能够(最好从一开始就)盈利,这也意味着你有能力专注于实现创业的初衷——帮助其他人。
企业本身不是目的,而是用来创造的工具,一种法律意义上的组织,仅此而已。最开始,我可能根本不需要一个企业,但是后来我所创造的东西需要一种合法的架构、一个团队、一种运营方式,所以我才需要成立一个企业。
第一章 极简主义创业者
价值导向驱动的使命和因亲身经历而产生的真正目标包含着某种深刻的美。这就是极简主义创业者的目标——在谋生的同时有所改变。
极简主义创业者
这种初创企业将盈利能力置于规模扩张之上,将创造积极影响置于求速度、求突破之上。我不是为了尽可能多地攫取利润,而是决心为我们的客户和社区创造尽可能多的价值。
极简主义创业者的目标是从第一天或不久之后就开始盈利,因为利润是企业继续经营下去的根本。他们通过将产品卖给客户,而不是把用户卖给广告商来赚钱。
极简主义创业者以社区为基础创业。他们不问“我怎样才能帮到你?”,而是善于观察并培养真实的人际关系。他们花时间和精力去了解用户,建立信任关系,关注“产品-市场契合度”(风险投资家马克·安德森创造的词,指处于一个好的市场并有能够满足该市场需求的产品)的市场部分,然后才开始创建企业。10
极简主义创业者不把时间花在说服客户上,而花在教授客户上。销售是一个不断发现的过程。
谈到弱点,极简主义创业者会分享自己的故事,从最初的挣扎到最后成功。最好的营销方式,是向世界展示你以及你的产品到底是怎样的。极简主义创业者知道人们之间彼此关心,不管何时何地,他们都会去教授、激励他人,让他人快乐。他们不制造头条新闻,而是制造粉丝,这些粉丝会逐渐自我转化为客户。
用心寻求自我成长和企业的成长
极简主义创业者主导他们的企业,而不是被企业主导。他们量入为出,不过分地花钱,也不会为了扩大规模而牺牲盈利能力。否则,这就成了一场必输的比赛……极简主义创业者不会输。
创业的真正魔力在于你以及你的企业能提高很多人的生活质量。那不必是几百万人,“足够”没有一个具体的标准,你说了算。
追求盈利能力,而不是成为独角兽
只有经过大量尝试,创业才能成功。这就是盈利能力很重要的原因。如果你赚到钱了,你就可以朝着目标进行无数次尝试,只要坚持从客户身上学习,基本就能保证成功。
不过,风险投资模式之所以能存在,很大程度上依赖的是企业的不可持续增长,以及毁掉没有融资的其他企业。
门罗风投(Menlo Ventures)的董事总经理兼合伙人马特·墨菲(Matt Murphy)曾表示:在初创企业中,几乎 70%是不成功的,这个不成功可以是完全破产清算,也可以是现金流转负为正——这对于企业本身虽然还算是好的,但是对风险投资方仍然不利。
创业,你本来就可以
各种新的网络工具让每一个人——包括个体创业者和独立创作者——创建企业、开拓市场以及销售产品更容易、成本也更低,如果你也想极简创业,我希望他们的故事能为你提供参考。
你从哪里开始?请认真地看看你所关心的人群、地方以及社区。痛点在哪里?哪些事情行不通,但是稍加努力就能解决问题?这些都是通过极简主义创业改善现状的机会。人们经常到处找创业点子,同时又对日常生活中不顺利的事抱怨不已,我觉得这很有讽刺意味。“我当然可以通过一点努力就帮人们解决那个麻烦,但潜在市场并不是很大,都没法扩大业务。”这就是本书要纠正的思维方式。
不是所有商业模式都适合极简创业
有些商业模式更容易走上极简主义创业之路。它们包括了几乎任何一种拥有快速客户反馈回路以及大量迭代机会的 B2C(企业对客户)、B2B(企业对企业)经营模式,比如 SaaS(软件即服务,是一款应用程序)、电子或实物产品以及服务,或者建立人们之间的联系并收费等。
这个世界迫切需要只有创业者能提供的解决方案。我们的日常生活中存在各种各样的问题,但是它们往往无法进入硅谷软件工程师以及常春藤高校精英这一创业阶层的视野。
先是创作者,再是创业者
1.你的理想客户是哪些?缩小这个群体的范围,直到不能再缩小为止。 2.明确你要帮他们解决的痛点是什么,以及他们为此愿意付多少钱。 3.设置一个严格的时间表,专心致志地设计一个方案,然后收取费用。 4.不断重复这个过程,直到找到一个可行的产品,然后围绕它扩大经营。
今天,开始“经商”有另一种路径:在成为一个创业者之前,先成为一个创作者。
每一次,我都是在解决我遇到的一个问题。我想要设计一些软件,让我的生活以及他人的生活变好一点点。
马克斯·尤利尼(Max Ulichney)是洛杉矶一名艺术总监兼插画师。一直以来,他所设想的生活就是白天在一家大公司工作赚取生活费,换来晚上可以花几个小时的时间做自己的事。
第二章 从社区着手
他们从来没有偏离社区这一重心,继续依靠那些随着时间的推移真实发展起来的信任和关系。
不管你是刚起步还是正在创建产品,每一个阶段的关键都在于了解你的社区并为之做出贡献。记住这一点,你就能营造出有益于合作和业务增长的氛围,这最终会为你带来一家可持续经营且有影响力的企业。
社区第一
对极简主义创业者来说,社区就是任何成功企业的起点。
最好的社区是由兴趣、价值观、技能相同,但是其他方面又有所不同的个体组成的。这是一群在其他情境下可能不会共处的人,通常包含各种身份(包括政治信仰)的人。
很长时间以来,我第一次想到一件重要的事情:你不需要全身心投入你所加入的每个社区,但是你必须要把你的一方面投入进去,这一方面必须完全真实。正是时间与弱点的结合带来了人际关系的建立和成长。
你可能有自己喜欢做的事情,它表面上与你“真正”的工作没有半点关系。它也许是跑马拉松、陶艺制作、听电子音乐或者利用业余时间钻研其他东西。不管是什么,围绕着你喜欢与其共度时光的人和你喜欢的消磨时间的方式进行极简创业,都需要加入这个社区。
找到你的人群
如果我开口说话,谁会听?
我在线上和线下把时间都花在了哪里?跟哪些人在一起?
在哪些情况下,我展现的是最真实的自己?
我都和谁一起出去玩?即使我并不是真的很喜欢他们也值得,因为我们有着更重要的共同点。
请至少花一个小时去思考这几个问题,直到有几次觉得确实已经没有更多想法了。在最后形成的清单上,你会发现要服务的人群。你如果已经创建了一家企业,可能会想跳过这个步骤,但我相信经常思考这几个问题,可以让你记得做这份事业的初衷,最重要的是,提醒自己在为谁做这件事。
你可以将社区清单转变为位置清单(包括地理位置以及线上的位置),也就是你要花更多时间去了解贡献价值的地方。
·每个有共同兴趣的群体,都有一个脸书群、一个 Reddit 社区、一个推特或者照片墙话题标签,或者在网上收集和分享想法的其他形式。通常有好几个,都加入其中。
·有些社区有专门服务于它的企业对其进行管理,比如论坛、小组等,这些也要加入。
·还有一些名师,他们的在线课程拥有跟社区一样的功能,这些课程可能也值得加入——但要留意成本。
·当然,还有一些线下的社区!比如聚会、工作坊、培训班、讲师系列课程、社交活动等等。
最终,你会加入作为你的品牌门面的各种关系网,但最开始,不管病毒式传播的潜力看上去多么有吸引力,都不要认为关系网和社区可以互换。相反,要先建立深层关系。
贡献,创作,教他人
成为社区的一员只是一个开始,当你开始贡献价值时真正的魔力就会产生。作家兼博主本·麦克康奈尔(Ben McConnell)和杰基·胡巴(Jackie Huba)称之为“1%法则”。11 他们两人说,在互联网上,1%的人创作,9%的人贡献,90%的人消费。他们已经证明这个法则适用于维基百科和雅虎这样的网站,而且也广泛适用于其他协作网站。
尽管潜水比不必要地评论好,但给社区增加价值更好,哪怕你觉得还没有准备好。如果你和很多人一样为此而纠结,提醒自己,如果有内容可以补充却不去做,那就是自私的!
一旦你开始贡献内容,人们就会开始记得你的名字。最后,有些人还会直接@你或关注你来寻求你的智慧之言,这样他们在你每次发帖时都会得到通知。
你要如何说?如何吸引社区中那些你已经慢慢了解并尊重的人的注意?关键在于创造价值,这些可以通过三句话来概括,为创作者提供邮件营销服务的 ConvertKit 品牌创始人内森·巴瑞(Nathan Barry)将其挂在办公室里。它们是:
·在公众视野下工作 12
·教你所知道的一切
·每天创作
如果你总是在学习,那么你将总有东西可以教别人,帮他们厘清下一步怎么做最好。
不知道从什么时候开始停止了分享的欲望,出于收获阅读点赞关注而分享和记录源动力似乎并不足以推动我写作和分享,反而是那种想动手解决问题创造价值的冲动能让人开始分享。
他们都在做这件事,但克里斯在分享做事的过程,而内森没有。“我意识到,我总是接项目、做项目、交付项目,然后就不管了,继续往前走,”内森说道,“克里斯做了一样的事,但是在继续下一步之前,他会把做那个项目学到的所有东西分享出来。在可以的时候,他分享了他的设计,把他所写的代码以及使用的所有具体方法写成了教程。
如果你学到了某些东西,你社区里很可能有一大批用户会发现从你那里学习同样的东西的价值,即使你不是那个领域里的世界权威。
而且,如果你定期学习,那么你将一直有内容可以贡献给社区。随着时间的推移,这会慢慢产生飞轮效应,因为教学通常会成为激发自己的好奇心和灵感,让自己学更多东西的最佳方式。当在公共视野中学习时,你的学生们会有各种问题,这会迫使你学习更多的东西来教他们。
你不必教你学到的一切。事实上,缩小核心关注点会更好。举个例子,作家、企业家、软件业务专家帕特里克·麦肯齐(Patrick McKenzie)认为,最好的个人品牌存在于两个话题的重叠区域。他最有名的作品是 2012 年发表的一篇关于薪酬谈判的帖子,这篇帖子已经成为软件工程领域的另类经典。
当你思考现在正在创作的内容,以及它如何在以后带来一门生意时,看看你所在的那些社区。你已经在那里投入了时间和精力,所以可能你已经知道该如何继续了。如果还不知道,那就继续努力,继续利用你的时间使自己变得强大,学习绘画、编码、写作,或者任何你喜欢的东西,一边学习,一边将你的收获分享给大家。
一夜成名是个神话
从我第一次设想 Gumroad 的原型到第二次设想,中间数年发生了很多变化。但是最重要的转变是我找到了自己的社区,并通过创作、贡献、教学相结合在社区里确定了自己的地位。当这一想法第二次出现的时候,我拥有了充足的信心、受众群体以及洞察力来快速有效地解决一个有意义的问题。
最开始,我是一个“潜水党”,后来成为一个留言评论者,再后来是一个积极的贡献者。因为我的个人介绍以及邮箱签名里有我的推特账号,逐渐就有人关注我,表示了他们的兴趣,我开始收获一小部分粉丝!
选对社区
如果要以一种能带来极简主义生意的方式在社区产生影响力,你应该关注在里面能够(并且想要)实现以下几点的社区:(1)创造长期价值;(2)为未来几十年建立关系;(3)为自己塑造独特、真实的声音。对于想要产生影响的极简主义创业者,社区是保持专注的地方:别想着改变这个世界,可以改变自己社区的世界。
目标不是最大(小生意解决不起)也不是最小(没有解决的价值)
这里还有两个更重要的属性,可以帮你确定可以重点关注的理想社区:社区规模,以及社区成员愿意花多少钱(换言之就是潜在的市场规模)。
想要赢,最好的方式是成为独一无二的那个。而成为独一无二的那个的最好方式,是选择一个“金发姑娘规模” 的群体,他们有愿意花钱去解决的问题,而且这个需求还没有被满足(可能因为规模太小,不足以让较大的竞争者来抢市场)。
选合适的问题去解决
如果你觉得这比较难(很多人都是这样),一些经济学入门知识可能会对你有所帮助。人们购买产品或者服务时,通常会获得四种价值:地理位置价值、形式价值、时间价值和所有权价值。你能让哪些价值更容易理解?更快得到?更便宜地买到?或者让他人更容易获得?
解决你自己的问题
当推出产品的时候,他们已经是一个线上产品管理及网页设计社区里非常关键的用户,有一个颇有阅读量的博客和几十个用户。这对他们有什么帮助呢?
用杰森的话说:“我们很早就决定,如果我们一年后能够每月产生 5000 美元左右的收入(或者年收益约 6 万美元),那发展就还不错。结果我们在大约 6 周内就达到了这个目标,所以方向肯定是对了。”23 当有了可以展示给社区的东西时,他们发现很多社区成员也都遇到过同样的障碍。
如果你创造了一款解决自己问题的产品,那你至少会拥有一个用户——这比大部分初创公司获得的都多。而且,你在一天中的任何时刻都可以跟那个用户交流!
消除你的疑虑
最大限度地提高你成功率的方法之一是专注于较小的产品,专注于你是核心成员的社区,对于自己是否在有效地解决问题保持坦诚。
第三章 越少越好
他们拥有热爱的东西,却让自我怀疑的声音悄悄溜了进来,使他们坚信自己不具备他们认为需要具备的硬技能,比如 iOS 编程或者金融建模。告诉你一个秘密,每一个创始人,即使是那些最成功的创始人,最开始也什么都不知道,都是从零开始学习的。创业的关键在于兴趣,而不是技能。与其关注你不知道的东西,不如关注你知道的东西。
如果你真心实意地想要解决问题,你就能够克服道路上一个一个的障碍。如果你下定决心服务客户,你就可以去学你需要知道的那些东西,然后将剩下的部分外包出去。只需要想清楚自己的哪些技能、知识和背景与头脑中的生意相符,并最大化地去利用这些优势。不需要征得他人的同意,直接开始行动。
她的整个职业生涯都在科技领域,所以她认为建立一家零科技的企业有违直觉。不过,她最后还是放弃了软件,根据她在沙龙社区感受到的能量和乐趣追寻了“更宏大”的理想。现在,Interintellect 正在可持续地发展中,也正在通过反映客户需求的低科技、系统化的解决方案实现她最初的梦想。
但我说,开始时要小,而你能达到的最小程度就是什么也不创建。不要直接步入软件环节,而要坚持使用笔和纸。
从流程开始
“如果你想要提供电影推荐服务,从让朋友们打电话找你推荐电影开始。当你找到朋友们喜欢的电影时,他们要请你喝一杯。把你推荐的电影以及朋友们的反馈都记录下来,就从这里开始改进。”2
不经历流程化,你可能会因为客户告诉过你他们想要什么,甚至是他们愿意为什么样的产品付钱而认为自己知道客户真正想要什么。但是就像安娜·盖特能告诉我们的那样,只靠嘴巴说没用。在你解决客户的问题,并(最终)收到付款,完成整个流程之前,你不会知道客户想要并且愿意为之付钱的东西是什么。在能够扩大规模之前,你需要将一个顾客的问题解决得相当好,即使不算完美。如果方案有效果,很棒;如果不行,你可能会意识到,你想要扩张,但你的顾客却毫不在乎。如果是这种情况,你可能需要考虑另辟蹊径。
最后创建
在帮助了最初几个客户之后,你可能还是不能完全确定如何为社区解决你所选定的问题,但是开始行动和进行尝试最简单的方式之一就是成为自由职业者。6 出卖时间虽然远不像其他类型的业务一样可以实现规模化,但能更快地产生正现金流,让你有喘息的余地去思考下一步的计划。
我们谈到了四种不同的经济价值:地理位置价值、形式价值、时间价值和所有权价值。要找到你的产品,你可能要将上述四种路径与这几种经济价值结合起来,只有这样才能发现最能解决你试图为客户解决的那个问题的业务类型。
验证你的假设
商业假设就像你在五年级的科学课上学到的假设一样。它是对一个目前还没有解决方案的问题提供的建议方案,必须具有可检测性(能够反复、独立地检验)和可证伪性(能够被证明错误)。
例如:我的客户会支付一笔固定费用以及少量溢价,以便快速、高效地生成片尾字幕,而且需要渲染多少次就可以渲染多少次。
你在检验一种假设的时候,不要问具有导向性的问题——将人们引导向你想听到的答案的问题。相反,要想着去建立作家兼科技创业者罗伯·菲茨帕特里克(Rob Fitzpatrick)《妈咪测试》(The Mom Test)中写到的一种反馈循环。当问一些该测试所推荐的问题,那种你妈妈都无法对你撒谎的问题时 ,你就会得到真实答案,因为没有人会知道你有一个创业的新点子,也不会知道你正在测试这个点子是否可行。比如,你不应该问:
你愿意花钱买我这个产品吗?
而要问:
为什么你一直没能解决这个问题?
很多生意都无法用这种方式验证,但那不是我们想要创建的生意。我们的目标是创建可以小规模验证,之后随着时间的推移能够逐渐扩大规模的生意。
当真的成功了的时候,你将会有一份规划了完美流程的文件,因为在带领着别人解决他们的问题时,你已经完善了实现目的所采取的步骤。这个流程会将未来客户从“无”带至“有”。这是你可以分享(也许发表)的东西。你还没有赚到钱,可能还没有拥有一门生意,但你提供了 YC 投资公司创始人保罗·格雷厄姆(Paul Graham)所说的“价值量子”:至少有一些用户听到它会很高兴,因为他们现在能够做那些之前不能做的事了。11
我应该创建什么?
为产品起名。在你向任何人介绍你的产品之前,它需要有一个名字。我喜欢由两个单词组成的名字,因为我发现它们比新创造的词更容易记,而且更有利于口头传播,因为人人都知道如何拼写。这个方法也被称为“广播测试”
不过坦诚地说,产品的名字并不是很重要。相信 Gumroad 创始人说的话:如果你的产品是成功的,产品名字听上去也会顺耳。
做到了这些,你的生意就可以接待第一个客户了。如果有人问你在忙什么,你就可以给他们一个网址查看。一开始,你应该用它来解释你的产品是做什么的,给那些可能对这种产品感兴趣的人发一封邮件,哪怕那个时候还没有一款产品。你可以而且应该始终学习并与潜在客户互动。
克制带来创意
每次想要再创造新东西的时候,我都会问自己四个问题。 1.我能利用一个周末的时间完成并交付吗?(大部分方案的初版都能够而且应该在两到三天内完成原型设计。) 2.它能让我客户的生活改善一点吗? 3.有没有客户愿意为此付费给我?(生意从第一天就开始盈利非常重要,所以创建有足够的价值让人们愿意为之付费的产品是关键。) 4.我能快速得到反馈吗?(确保你所设计的产品的目标用户能让你了解产品做得好不好。你越快得到反馈,就会越快地创造真正有价值、值得花钱购买的东西。)
做的事越少越好还有一个原因:要坦诚看待你的产品实际上多有用。一个漂亮或者背后有很棒的营销方案的产品可能会让人觉得比真实效果更有用。但是,如果你的产品非常简单,而且还有用,人们忽略了它不够精美的一面在使用它,那么你就会知道,你的产品做对了。
你的目标是要创造一个“足够好”的东西,好到可以展示给人看,好到他们愿意为之花钱。这样的东西总是比你想象的要少得多。
不应该专注于技术细节,而是关注哪些可能繁琐但有助于吸引用户的事情,例如内容创作、营销推广、和客户建立连接收集需求等
胡佛和我一样,认为创业者不应该从代码开始。“先做那些做起来很烦但是人们喜欢的事”,他说道。
今后的趋势很简单:平民化。今天一个软件工程师能做的一切,明天每个人都能做。
如果你在创建一款软件产品,在不用雇用第一个工程师的情况下你走得越远,获得盈利能力的可能性就越大。而且,你走得越远,你雇到的员工就越好。(而且通常情况下,这些人会主动来找你!)
早早交付,经常交付
你会错很多次。你的目标就是尽快减少错误。这也是产品早早交付、经常交付很重要的原因。例如,Gumroad 在 10 年里从未交付过版本 2.0。相反,随着时间的推移,我们进行了数万次(不虚指)大大小小的改进。每一次,我们都会使一些客户从“我可能以后想要这个”跨越到“我现在就需要这个”的状态。
关键要点
关键要点
·在创建一个最小化可行产品之前,先完善有价值的人工流程。
·你与客户之间的反馈循环越快,就能越早找到一个他们愿意付费的解决方案。最快的反馈循环存在于你与自己之间。
·在创建任何东西之前,先看看你能从为之收费中得到什么。即使到了后面,也只去创建那些你需要创建的东西,剩下的都外包出去。
·我将“产品-市场的最佳契合点”定义为“拥有自己会主动注册、使用你产品的回头客,这样你就可以开始专注于外拓销售了”。
第四章 瞄准你的前 100 个客户
这就是为什么说开始行动非常重要。一旦有了足够的回头客,你就到达了产品-市场最佳契合点,这是一个值得庆祝的里程碑,也是可以开始考虑推出产品的标志。在此之前,别去考虑一次性的盛大开幕式,而要重点关注稳扎稳打地将产品卖给你的前 100 个客户。
销售,不是纸上谈兵
病毒式的成功”是一个神话,就这么简单。不存在这样的事。它只是记者们用来描述一个人、一家公司、一种产品或者一项服务时所用的语言,他/它们看上去迅速崛起,从外部看无法予以解释。我们中的大部分人——包括记者——只有在新事物达到“逃逸速度” 的时候才会注意到它们。我们通常意识不到此前数月甚至数年的辛苦付出和摸爬滚打。
要收费,多少都行
定价就像生意的其他部分一样,都可以迭代。你拥有的客户类型最后会影响你收费的方式以及金额,但是在开始阶段,在你创建你的解决方案时,记住你能够通过两种方式收费。
·以成本为基础(适用于本身有成本支出的东西——比如网络服务器、员工的工时)。如果你需要支付一定的费用,你可以加上一部分“利润”,比如成本的 20%,然后照此收费。例如,零售商通常批发拿货,在他们卖给消费者时,价格会翻倍(给他们 50%的利润率)。iTunes 或者 iStockPhoto(加拿大精品图库下载站)这样的市场通常使用这种方式。
·以价值为基础(适用于具有明显价值的产品)。这种收费不是因为产品的交付需要花钱,而是因为产品的内在对于客户有价值。比如,网飞有一个多屏功能,他们不需要为此花钱(除了该功能最初上线的设计成本),但他们能以此按月收取费用。
首先是亲朋好友
在硅谷,第一轮融资有一个专门的词:“亲友”轮。在湾区以外,风险投资家和天使投资人不会在街上来回寻找可以投资的项目,通过亲友融资的方式可能更为常见。但家人和朋友并不是只在涉及筹资的时候才重要。不管到目前为止他们是否给过你一分钱,都值得向他们推销,让他们成为你的第一批客户。
社区,社区,还是社区
你的生意遵循这样的发展路径:从最在乎你的人开始,在最不在乎你的人那里“结束”。
如何走向社区
1.列出每个——是的,每个——写过或分享过与类似产品相关的内容的人。这些内容诸如某一业务推出、某家公司倒闭、一款新产品发布、一家公司的约会之夜。我们可以称这些人为主题专家。 2.亲自联系他们。主动提出为他们演示你的产品,或者在你的店里与他们见面,或者请他们吃一顿饭。在 Gumroad,这样的事我实实在在地做了数百次。即使在有了几千个创作者之后,看到一个自己真心喜欢,而且认为 Gumroad 能够帮到的创作者,我仍然会主动去联系。 3.向他们中的个人寻求真实反馈。别去要求评论,或者在社交媒体发帖,也别让他们告诉朋友。你的目标是改善你的产品体验,而且你需要明确表示你无比感谢他们的支持。
认可价值思考,才能更好更深入的使用产品,产品也能为用户解决更多问题。
建立关系是关键。你的生意会做很久,留住一个客户比找一个新客户容易得多。永远不要夸大宣传,要诚实、开放,始终保持友善。给他们看看你最近如何改进了产品,告诉他们你最近一次失败的经历。不要围绕你的产品来营销,围绕你这一路的旅程和收获来给他们启发。
陌拜邮件、电话和短信
在 Gumroad 成立早期,我们搜遍了网络,寻找可以从 Gumroad 这样的产品中受益的人,然后向他们介绍它。真的就这么做了几千次。真的,在你年纪轻轻、无人在乎或者无人知晓的时候,这是让人们使用你的产品的唯一方式。
我理解,主动联系你不一定认识的人(其中很多人会忽略你或者拒绝你)会尴尬、不舒服。我觉得那些希望通过其他方式,比如搜索引擎优化或者内容营销来获取客户的人,都是在为自己找脱身的办法。你如果也是这样,停下来!这根本不可行!俯身屈就、投入时间去找人,通过邮件、电话以及任何可能的方式主动联系他们,并忍受一段时间。你可能会发现,谈你的流程、你的产品以及到这一步你所走过的路远没有你想的那么难。
纵观极简主义创业者,我发现了一个共同的模式——人工销售:找到你的社区,谈谈你的历程,突出你的客户,获得真实的反馈。如果你从社区开始,并且继续关注和解决社区中长期存在的问题,那么这第一批客户可以带着你走很远。
像杰米·施密特一样销售
她说:“当有人问我是什么让施密特如此成功的时候,我经常说我的客户就是我的商业计划,它始于我在农贸市场倾听客户的意见,这种做法贯穿于企业成长的每一步。高度关注我的客户一直引导和服务着我。”不是销售,不是营销,而是客户教育着她,也被她教育。
为了庆祝而推出
为什么在还不确定产品能否继续存在的时候就大张声势呢?相反,应该创造一款成功的产品,为了庆祝你的成功去“推出”——用你生意赚到的利润,而不是你自己的钱
受众的力量
你的社区是你受众的一部分,但你的受众并不是你社区的一部分。受众群体是一个当你有话要说时你的信息能触达的所有人组成的网络。
销售让你在这些新的人群中试水,因为它迫使你走出你的舒适区,一个一个地去说服他们,同时在这个过程中改进你的产品。营销更难,因为你必须让客户走出他们的舒适区来你这里,而不是你去他们那里。人们有自己的生活和要做的事情,今天使用你的产品不大可能出现在他们优先事项的清单上。
制造粉丝,而不是头条新闻
大部分创始人不习惯将自己置于企业发展的故事的中心。但是你需要这么做。人们不在乎企业,他们在乎别人。而你已经从一无所有到创立了事业,热爱所做的事。你不需要分享自己午餐吃了什么,但你应该将那些来之不易的收获与世界分享。
我看到很多创始人不管自己多成功,都仍然受困于“冒名顶替综合征”(imposter syndrome)。
你有可以提供的东西,而且现有的客户很在乎这种东西。他们为你的劳动成果付费,对你的想法感兴趣,想知道你为什么做出某些特定的决定以及你的产品是怎么诞生的。随着你不断成长、进步,你的产品也会得到改进。你会收获更多信誉和信任。而且你将会学到如此多其他人也能受益的东西。
漏斗顶部:社交媒体和搜索引擎优化
外面的世界有 80 亿陌生人可以进行对话。你从哪里开始?除了你的社区,从现有客户所属的社区开始,然后从那里向外发展。市场营销是二级销售,所以你的现有用户应该已经在为你宣传产品了。理想情况下,他们这么做是因为你的产品让他们的体验更好。比如你的客户可能会在你的冰激凌店跟别人第一次约会。
社交媒体,如何开始
创作者和企业老板身份不同,两者之间存在细微的差异,但是二者面对的根本问题相同:谁是你的受众?他们的生活目标是什么?你如何能帮助他们实现目标?
社交媒体是关于想法的,而不是关于人的。做你自己,但要专注于践行一套核心价值体系。你学到了什么?曾进行过怎样的对话?你要做的是给予,而不是索取。记住:这里关键不是卖产品。
在第二章,我谈了社区以及在加入某个志同道合的群体的过程中分享你正在学的东西。现在,是时候代表你的产品再走远一点了。你不仅应该分享为了维持你与社区的联系你所学的东西,还应该在公众视野下创建你的品牌,并与你的客户分享这个过程。
你不必是一个天才,或者假装是天才,你只需要在至少一件事上领先你的受众一步。
教学、激励和娱乐
在没有多少人看着的时候,去犯错吧。在公众面前成功的必然结果,是在公众面前失败,所以你会想要在获得较小规模的成功带来的自信与安全感之后,再向着下一个高度攀登。
免费提供价值,不要求任何回报,反复这么做。这是你在社区所做的事的自然延续,只是现在是在更广泛的人群里这么做。
教学,是一种开始行动的好方式,但是如果要在你的“学生”之外增粉,就需要超越教学。对学习物理感兴趣的人只有那么多,但理查德·费曼(Richard Feynman)却比任何物理老师都出名,因为他谈论了比物理更宏大的东西。他将从物理学中获得的见解转化成对生活的真知灼见。从严格意义上讲,他的作品属于哲学领域。
如何去激励和启发他人?你可以将自己从绘画、写作、设计、软件设计或者物理学中学到的东西运用到生活中,并与更广泛的受众分享。你可以记录你的项目及其进展:你从哪里开始,今天处于什么阶段。例如,如果你在营养品行业,一场减肥之旅的视频要远比一个提供信息的视频更容易获得人们的关注。
你不需要去另辟蹊径。继续教人们、激励人们,但是做的时候要更有趣。你仍然在试图教人们,但是你想要以一种能吸引大家的方式这么做——当你让它变得有趣的时候,这种情况就会发生。
“漏斗”的中部:邮件和社区
推特、油管、照片墙和脸书可以通过调整算法、关闭账号或者让你付费才将你的内容显示在人们的 feed 中等方式随时拿走你的品牌。所以,即使社交媒体对于获得分销渠道非常有效,你也是在租用的土地上建房子。
这就是一旦你有了社交媒体粉丝之后,就应该开始创建一份电子邮件列表的原因。
要做到这一点,你可以使用诸如 Mailchimp 或者 ConvertKit 这样的邮件营销工具,从你最忠实的粉丝那里收集邮箱信息。你还可以通过提供一些额外的东西促成交换,比如一份迷你版的电子书、一本简短的 PDF 指导手册、一段视频、一系列帮助他们解决某个难题的邮件或者某种检查清单。
尽管你可能不会有数百万的邮件订阅者,但是每一个订阅者的价值都远远超过一个粉丝。Gumroad 的电子邮件列表可能是我们产品之外最有价值的商业资产。20 多万名创作者订阅了 Gumroad 的内部简讯。当我们有重要的事情要说的时候(比如有一个可以让我们的创作者赚更多钱的新功能),我们可以告诉所有人,不需要经过任何人的批准。
要想将这种方法运用好,并使其最有成效,你需要经常联系你列表上的人。制订一份定期联系的计划,不管是每周一早上还是每周六晚上,甚至只是一个月一次。现在就选个时间——以后你可以随时改变主意。
如果你能做到每月推送一次内容有意义也更适合你的产品的简讯邮件,那么你就不必每周写四次博客。就像社交媒体平台一样,去尝试并摸索如何最大化地利用你的邮件列表。如果你发了一些内容出去,读者们纷纷取消订阅,那就不要再这样做了。但是,如果你提供知识、见解、经验和产品折扣,而且能够看到回应,那就反复这么做。
劳拉·罗德是如何利用营销实现企业发展的
——她在 2020 年为私人教练创建的一款日程安排和客户管理软件,她决定采取搜索引擎优化驱动的内容营销来吸引受众。她很早就聘请了一位搜索引擎优化顾问,整理出一份反映她的目标客户搜索意图的关键字电子表格。最初她担心使用搜索引擎优化会影响 Paperbell 提供的资源质量和给教练的建议,但情况并非如此,反而帮她更专注于写作,并带来客户的有机增长。“搜索引擎优化的绝妙之处在于,它是一个长期游戏,”她说,“在你努力之后,它只会随着时间的推移越来越好。”
“创始人们花大量的时间研究营销策略,”她说,“但是发现哪些办法管用的唯一方式就是尝试,看你是不是喜欢,看客户会不会有反应。”
“很多创业的人都认为他们必须开创全新的东西,”她说,“但一个成熟市场会让你的工作容易不少。”在人们网购的背景下,你的营销质量以及连贯性意味着你可以被人们注意到,而你不用总是创建与众不同的产品来对抗更大的企业。相反,通过耐心、有策略性以及持续性的营销,你就能将一款好软件以及一个好社区发展成一门有影响力、能持续经营的生意。
不到最后不花钱
你所看到的大部分企业的增长都是用钱买来的。所以,如果有人持续被媒体关注或者某些企业的飞速增长让你有些眼红,请记住,他们很有可能是在烧钱,以便获取客户并向他们承诺某种体验或者产品,一旦资金耗尽,这种体验或产品也会随时戛然而止。这是名副其实的不惜一切代价的增长。
这也是为什么说尽可能晚地这么做很重要。理想情况下,你应该清楚哪些途径已经在起作用了。那个时候,也只有在那个时候,你才应该花钱去加快发展。
关于你品牌的故事应该围绕你的拼搏、你的客户、你的收获以及你这一路的历程展开。这会创造更多的粉丝。粉丝继而会成为你的客户,客户继而会宣传你的产品。
钱要花在客户身上
不要把客户忠诚计划视为营销手段,而应将其视为对忠诚客户的真正奖励。比如,你可以提供折扣给线上商业评论或在社交媒体上进行分享的人。
海伦娜说,关键在于建立关系,让贡献者感到被重视,给他们提供创造内容所需要的工具,这些内容不仅可以用于豪斯,也让他们自己感到骄傲。“营销不一定非得高大上才能产生影响力,”她说道,“但它必须真实。”尽管豪斯的确在广告上花钱,但她提到,只有在充满大量自然真实的评价的情况下,广告才能达到最佳效果。
你不需要一个完整的营销部门,只需要一个脸书账户。有他们的帮助,你每周花上数小时就能与世界上那些最大的品牌去竞争。
利用相似的受众群体
在 Gumroad,我们不会付费以获取客户,原因有三个方面:(1)我们可以直接联系创作者;(2)创作者对 Gumroad 的使用帮助我们让其社区意识到 Gumroad 的存在;(3)Gumroad 目前的增长速度令我比较满意。但付费广告对于其他一些创业者可能是宝贵的工具,比如销售高质量消费品的人。
如果你真的决定花钱获取客户,你会很高兴自己等待过。这是因为你会更清楚谁才是你真正的客户,以及还有哪些人可能跟他们相似。
关键要点
从教学开始,再去激励、娱乐。这三个级别的内容,每一个都比上一级别更有影响力。
不要过度开支
人力非常昂贵,但软件不贵,这通常是因为很多软件公司都由风险资本以增长的名义提供补贴。利用这一点,你可以用 Pilot(火山引擎)或者 Bench(一个通用的延迟基准库),而不是聘请一位会计或者首席财务官。使用 Gusto 软件可以在 5 分钟内解决薪酬和福利管理的问题
但在聘用你的第一个全职员工之前,先用一个自由职业者。我的意思并不是让你用低于他们应得报酬的工资来剥削善良勤劳的人,而是说要雇用打算创业或者其他可能成为极简主义创业者的人:为他们提供在一个运转良好、能够盈利的公司里学习的机会,给他们丰厚的报酬,给他们一个在赚钱的同时,可以按照自己喜欢的方式安排其他时间的机会——甚至可能创建他自己的极简主义企业。
很多时候,拥有大量人才和市场潜力的企业陷入困境,并不是因为产品或者客户,而是因为企业经营过程中不怎么光鲜亮丽但又十分关键的部分:运营、财务、人力资源、法务。
不要被一个“成功”的企业应该呈现的样子所迷惑。继续做那些有效果的事,废止或者改进那些不起作用的流程。而且,始终、始终、始终要关注数字,倾听客户的声音。
专注于客户的需要
亚马逊有一个很好的思维方式:在亚马逊总部的每一次董事会上,都有一把空椅子。这个座位代表客户以及客户的声音。所以,亚马逊开发、创建的每一种产品,都经过了客户的仔细审查。而审查方式就是会议室里的人把自己置于客户的角度提出问题:这个产品为什么对我重要?它能带来什么价值?我真的需要这个服务或者产品吗?
说:“人们有一种误解,认为在有金钱或投资的情况下,才可以用传统且昂贵的方式做一些事情,但并不是这样。这与产品、营收以及受大众欢迎的程度有关。最重要的是,客户的喜爱才是你成长的关键。”
因为客户使用你的产品,想要让产品更好,他们已经有了支持你的理由。而且,让他们更多地参与到你的成功中来还有一个办法——把他们变成老板。
从你的社区筹资
对于那些既不需要完全凭己之力,也不想走风险资本支持道路的企业,我希望众筹条例可以提供一个中间地带。但是我们的终极目标是盈利能力(即可持续发展的能力)。你一旦掌握了自己的命运,就永远不要轻易放手。
建立盈利自信
2017 年,萨维奇和他的联合创始人布兰登·施瓦兹(Brendan Schwartz)意识到,他们为了快速扩张和增长所做的努力不仅让他们的工作在创意上变得不再那么有趣,还让他们不再盈利。通过放慢脚步,他们想清楚了如何再次相信自己的直觉——而且最后比以往任何时候赚的钱都多。
与联合创始人充分交流
著名的治疗专家约翰·戈特曼和朱莉·戈特曼是一对夫妻,他们通过“启示录四骑士”(开始出现在一段关系中的四种沟通方式)来预测关系的结局:(1)指责,(2)鄙视,(3)辩解,(4)冷战。9 有些创始人直面问题,成功处理了他们的冲突,并最终重新发现了共同的目标和使命,有些人却从来没有成功过,一位创始人只得离开。
尽可能地“丑话说在前面”。就跟在没有弄清楚他们想要的是否就是你想要的东西之前,与某人做出 5 年的约定没有意义是一样的道理。在任何严肃的职业关系早期,相互探讨、理解创始人彼此的价值观和抱负非常重要。因为你等的时间越长,“丑话”就越难以沟通。
保持精力充沛,保持理智
一般而言,我不会因为我的生意太开心,也不会因为它太伤心。但走到今天我花了好多年,而且想要在 Gumroad 工作的人在每个阶段也都非常不一样。我基本上不得不从头开始建立整个团队。
坦白地说,并不是你努力企业就能发展得更快。我曾经连续数年每周工作 60 个小时,也曾经一周就工作 4 个小时。不管怎样,Gumroad 都以自己的速度增长,与我工作多少个小时似乎并没有什么关联。我认为你也会发现这一点:你的企业会以你的客户所决定的速度增长。
它教会我要保持谨慎,不要认为自己总是需要做更多、赚更多,或者增长得比自己需要的更多。一旦我接受了我并不能控制每一件事这一现实,往前走就更轻松了。
开始花客户的钱时,你要牢记我们这一章所谈到的经验教训,确保把这些钱当作自己的钱来对待。不要疯狂招聘,处于困境的时候再去招。别去找一个华丽的办公室,你可以找一个华丽的咖啡馆办公。当真花钱的时候,想想它对你成本以及跑道的影响。
界定你的价值观——早早这么做,经常这么做
这是因为价值观不仅是给公司内部人员看的,也为你的客户和可能考虑为你工作的人而存在,他们可能很适合你的企业。更重要的是,他们如果发现自己并不适合你的企业,也会告诉其他人,这为你以及他们都节省了宝贵的时间。
作为创始人,你要让价值观取代你的位置,它可以让你扩大规模。毕竟,你创业的原因之一就是控制你的环境:你何时工作、怎么工作、在哪儿工作、跟谁一起工作、为谁工作等等。价值观确保每个人对这些问题都有共识。在涉及一些艰难决策的时候,这一点尤为重要。
会影响团队以及客户生活的决策不能轻易草率地去做。但如果你已经确定了自己的价值观,并且围绕它建立起一种文化,做到这一点就会容易很多。
·像寻求董事会批准的 CEO 一样去思考,而不是像寻求经理指示的员工一样思考。如果有人问你事情进展如何,说明这些事进展得并不好。
大部分人不想成为 CEO,不想为一家对员工有这些期望的公司工作。这也没关系,那些想成为 CEO 的人会发现我们的理念很有吸引力,我相信这些人才会为我们的创作者提供最大价值。
这样的透明度要求,我推荐给大家。这样做的好处在于,那些越来越了解你的企业的人会喜欢上你。坏处在于,有些人不会。他们会不认同你做生意的方式,会不认同你在产品质量和远程办公上的相关政策,或者对各种数据吹毛求疵找漏洞。维持某种观点并付诸实践,可能会引起两极化对立的声音。但是如果你所做的事对你、你的客户和员工都有效果,而且企业也在赚钱,那就说明这件事对你而言是对的,你就可以心安理得。没有人能把它从你身边夺走。
在经营企业的过程中学到的最深刻的道理是行为和意图是两码事。行为是一个人在做的事,意图是他做这件事的原因。大部分人根据自己的意图评价自己,但根据别人的行为评价别人。透明度要求即使不能完全避免这种情况,也能让它变得较难发生。
如果你招的员工合适,他们在自我管理方面最终会成为比你更好的管理者。从长远来看,给每个人自主权可以让你的身份地位与你的员工相同,这样你就可以与工程师肩并肩写代码,与设计师一起做设计,花时间创造和构建有影响力的东西,而不是不停地管理他人。只要你继续根据清晰明确的价值观为公司制定长期愿景,你的员工就会乐于支持你。
全球性的研究显示,79%的辞职者认为“缺乏欣赏”是他们离开的原因,虽然员工成长之后跳槽非常常见,甚至是意料之中,但你不会希望非必要的离职成为企业文化的一部分。
留意彼得原理
一家企业之所以最终能成功地扩大规模,是因为员工被赋予了权力,在没有你干预的情况下也可以帮助客户。你和你所组建的任何一个管理团队要做的,是给他们提供成功所需要的资源,并在必要的时候提供“3 万英尺高的视野”,这样他们就能够在不用自己进行颇具压力的调查的情况下,清楚地看到自己的工作在企业大局中的位置。
建立责任制
发生紧急情况的时候怎么办?事实是,我们的业务模式并不会产生那种需要你“放下一切,立马处理”的情况。例如,如果你的企业主要进行业务开发,而一位关键客户因为产品某一功能退化或者超过截止时间而退出,则可能出现上述情况。
这一三叉戟体系是鼓励员工自我学习、解决问题非常有用的方法,有助于员工在需要帮助的时候知道去哪里获得帮助。几个小时后,查看 Slack;一两天后,查看 GitHub;更久一点,查看 Notion。数据指标以及团队薪酬的透明度很重要,但将对的信息在对的时间便捷地呈现给对的成员也同样重要。
告诉世界你是谁
人们不会经常换工作,而且在考虑换工作的时候通常也不会广而告之。在第五章,我们谈到了营销的本质在于反复提醒潜在客户你的存在。同样,招聘做得好就是反复提醒潜在应聘者你的存在以及为什么存在。
一旦你有了对你有用的文化价值观,就应该开始公开传达这些观点。很多人担心,宣讲这些价值观会使人们疏远,让他们不再进一步了解自己的企业。这完全正确。清晰界定你的文化价值观,让大部分人说“这不适合我”,但是让一小部分人说“这正是我想要的工作!”。
招人看上去跟炒掉自己很像
招人看上去跟炒掉自己很像
从一开始,你就应该去招聘比你优秀的人。他们的到来不是为了实现你的愿景,而是根据自己与客户的互动去改善你的愿景。
很多创始人在权力和职责下放方面做得都不算成功。而权力和职责的分派是从自我意识开始的。问问你自己下面的问题。
·我最喜欢做什么?
·我擅长什么?哪些不是我的强项?
·哪些工作、职能如果能让给别人,对我来说是一种解脱?
·我是如何安排我的大部分时间的?这是对的选择吗?
适合是双向的
相信我,我知道炒人有多难。但是,如果你想要建造自己想要住的房子,这就是一项关键技能。对于我的员工,我跟他们保证不会突袭。即使不匹配,我也会明确地告知(因为我们异步的文化,以书面的形式)为什么我对双方是否合适有些担忧,并将每一个问题与我们的价值观对应起来。我在几周的时间里至少会这样做两次,确保他们足够清楚并有时间去做出我需要他们做出的改变。
你的企业是在做生意,去拥抱变化,不要去厌恶它。
第八章 我们要何去何从
“一个健康的人有一千个愿望,而一个生病的人只有一个愿望。”2 在这本书的语境中,这句话的意思就是,创建一个成功的、能够持续发展的企业的极简主义创业者的愿望不止一个,已经拥有的人可以随心所欲地生活了。索伦·克尔凯郭尔(Søren Kierkegaard)在 1844 年写道:焦虑是“自由的眩晕感”。3 这就是你注视自己无限的选择时会出现的情况。
你已经赚到钱了,现在赚取时间吧
首先,利用时间创造更多的时间。我通过进一步自动化、外包或者直接忽略所有与 Gumroad 有关的我不喜欢做的事(见第三章和第六章)来实现这一点。这样,我就拥有了足够的时间,让自己想做什么就做什么,想什么时候做就什么时候做。每个人或者每一家企业都可以这样吗?我不确定。但我的确认为,如果你将自己从之前你视为极其重要的责任和情况中抽离出来,会对所有你不需要做的事情感到惊讶。
这就是日本的“ikigai” 概念:将你热爱的,与世界需要的、你可以因此获得酬劳的以及你所擅长的统一起来。
[插图]
创造更多的创作者、CEO 以及极简主义创业者
我相信通往更公平的未来的道路在于让更多的人去创造产品或者服务并出售,不仅因为这让企业主得以通过创作赚钱谋生,还因为通过扩大创业的范围,我们能够服务那些自由市场尚未为之解决问题的人。
放手
答案是我不知道。这个问题永远不会消失,而且对于每一个创始人永远不会有标准答案。这也是为什么你在努力无私地服务他人的同时,也应该始终“自私地”创建适合自己的生意。而且在这么做的时候,你应该优先考虑自己的幸福!
还有一件事
无论怎样,我相信,创业的未来就是人类的未来,所以企业创建得越多就越好。而创建出更多企业的最好方式,是让它变得容易实现。